お葬式のご相談・ご依頼は24時間365日（年中無休）対応いたします。お葬式に関する事はでもお気軽にお問い合わせください。
- 家族葬・１日葬・直葬などご希望のお葬式に対応いたします
- もし検視（検案）になった場合は、まずはご相談ください
- 故人様をご自宅または専用安置室にご安置後、お葬式内容の打合せになります
病院や施設でお亡くなりになった場合、看護師さんの処置（清拭・メイクなど）、死亡診断書の発行や退院手続き等があります。
ご指定の場所まで寝台車でお迎えに上がります。その後、故人様をご自宅（または当社専用安置室）にご安置し、お葬式内容の打ち合わせになります。24時間365日サポート体制ですので、深夜早朝に関わらず、いつでもお問い合わせください。スタッフが迅速に対応いたします。
お葬式に関する事は、どんな事でもお気軽にご相談ください。
お亡くなりになった後の流れ
病院・施設でお亡くなりになった場合
病院や施設でお亡くなりになった場合、医師の説明・看護師さんの処置（約1時間～1時間半）があります。処置終了時間をお聞きになり、新家葬祭（TEL. 072-234-2972）までお電話ください。
ご自宅でお亡くなりになった場合
ご自宅でお亡くなりになった場合、病院または救急車へ連絡をします。現場・ご遺体は、そのままの状態にしましょう。その後、新家葬祭（TEL. 072-234-2972）までお電話ください。状況に応じてスタッフがサポートいたします。
病院・主治医へ連絡。死因が特定した場合は「死亡診断書」が発行されます。死因を特定できなかった場合は、検視（検案）となります。
救急車（119番）へ連絡。死亡確認後、警察・監察医（警察医）が検証し、事件性がなければ「※死体検案書」が発行されます。事件性の疑いがある場合は、解剖施設にて死因を特定します。
※検案料として約3万円が必要です。
故人様（ご遺体）のご安置場所
故人様をお葬式（火葬）を行うまで、ご自宅または専用安置室にてご安置します。ご自宅安置となりますが、諸事情で自宅安置が困難な場合、霊安室（安置室）をご利用ください。
霊安室（安置室）
基本的に故人様が使用されていたお布団・ベッドなどへご安置します。ご遺体到着前にお布団や周辺スペースの整理をされるとスムーズです。
マンションでも基本的にご安置は可能ですが、事前にエレベーター・階段幅などのチェックがおすすめです。
訃報の連絡（ご家族・親族などへ）
ご家族・親族・友人など、故人と関係の深い方へ訃報（お亡くなりになった事）の連絡をします。まずは簡潔に亡くなったことを知らせ、詳細は「お葬式の日時・場所が決定した後に、再度ご連絡をする」 と伝えましょう。
訃報（逝去の連絡）
お葬式内容や日程の打合せ
葬儀内容・式場・日時・火葬場などを決めてゆきます。「家族葬が希望」・「◯◯斎場でお葬式」など、ご遠慮なくご希望をお伝えください。
- 死亡診断書
病院・施設で退院時に受取ります。未記入の状態でお持ちください。 - 印鑑（死亡届の届出人になる人）
死亡届や火葬場申込みなどに必要です。死亡届の届出人は配偶者・長男・長女などが一般的です。 - お写真（遺影写真作成用）
写真原板・デジタルデータどちらでも構いません。キズや色褪せ等の修整も可能です。迷われた場合は数枚ご用意ください。
主に「同居の親族」または「同居していない親族」です。一般的に、故人の配偶者・長男・長女が届出人となります。必ずしも「届出人＝喪主」ではありません。
直ちに必要という訳ではありません。ゆっくりとお探しください。
お葬式に必要な役所関連手続き（死亡届・火葬場など）は、すべてスタッフが代行いたします。生命保険（死亡保険）の請求に必要な死亡診断書のコピーもご用意いたします。
故人様や喪主（お葬式を行う方）が生活保護受給者の場合、市町村からお葬式費用が適用される可能性があります。
内容は「火葬のみ」になりますが、お葬式費用は無料です。事前申請が必要ですので、ご希望の場合はスタッフにご相談ください。
生活保護葬（福祉・民生） お寺（菩提寺）への連絡
菩提寺（お付き合いのある寺院）がある場合、基本的に菩提寺の僧侶に葬儀のお勤めを依頼します。お葬式の日時・場所が決定後、菩提寺へご連絡ください。もし、ご都合が悪い場合は、日程を調整いたします。
菩提寺が遠方にある場合でも、後々のトラブルを避けるために、必ず連絡することをおすすめします。同じ宗派の寺院を紹介してもらえるなど、何らかの指示をいただける場合もあります。
特定のお寺とお付き合いがない方には、ご希望に応じてご紹介も承ります。御布施の金額は「3万円～15万円」です。
寺院（僧侶・お坊さん）ご紹介 お葬式（お通夜・告別式・火葬）
一般的なお葬式（お通夜・告別式）・１日葬（告別式のみ）・直葬（火葬のみ）など、お葬式のかたちは色々あります。お葬式終了までの平均的な日数は3～4日です。
よくあるご質問
- 遠方の病院でもお迎えは可能ですか？
- 大阪府外の病院・施設へのお迎えも対応いたします。まずはご相談ください。
- 病院から葬儀社を紹介される場合があると聞きました？
- 病院によっては提携葬儀社があり、葬儀社スタッフが常駐している場合もあります。もちろん、お断りしても問題ありません。
- 遺体が警察署へ搬送されました。どうしたらいいですか？
- まずは警察の指示に従いましょう。死因が特定されるとご遺体の搬送許可がでます。まずは、新家葬祭（TEL. 072-234-2972）までご連絡ください。
- 自宅に安置し、そのまま自宅葬も可能ですか？
- はい、可能です。しかし、出棺経路の確認などが必要ですので、一度ご相談ください。
- お寺（菩提寺）には、すぐに連絡するべきですか？
- いいえ、お葬式日程が決定した後で大丈夫です。早朝・深夜の場合は、時間帯をずらして連絡しましょう。
- 火葬場の予約や手続きは喪主がするの？
- いいえ、当社スタッフにお任せください。現在、多くの市町村で火葬場予約は葬儀社専用サイトで行います。
お葬式のご依頼・ご相談
新家葬祭（しんけそうさい）
〒599-8232 大阪府堺市中区新家町541-12
TEL. 072-234-2972